Vaše soukromí je pro nás důležité. Toto prohlášení o ochraně osobních údajů vysvětluje, jaké osobní údaje Hien zpracovává, jak je Hien zpracovává a za jakými účely.
Přečtěte si prosím podrobnosti o konkrétním produktu v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů, které obsahují další relevantní informace.
Toto prohlášení se vztahuje na interakce, které společnost Hien má s vámi, a na níže uvedené produkty Hien, jakož i na další produkty Hien, u kterých je toto prohlášení uvedeno.
Osobní údaje, které shromažďujeme
Společnost Hien shromažďuje data od vás prostřednictvím našich interakcí s vámi a prostřednictvím našich produktů. Některé z těchto dat poskytujete přímo vy a některé získáváme my shromažďováním dat o vašich interakcích, používání a zkušenostech s našimi produkty. Data, která shromažďujeme, závisí na kontextu vašich interakcí se společností Hien a na vašich volbách, včetně nastavení ochrany osobních údajů a produktů a funkcí, které používáte.
Pokud jde o technologie, které používáte, a data, která sdílíte, máte na výběr. Když vás požádáme o poskytnutí osobních údajů, můžete to odmítnout. Mnoho našich produktů vyžaduje určité osobní údaje, abychom vám mohli poskytnout službu. Pokud se rozhodnete neposkytnout údaje potřebné k poskytnutí produktu nebo funkce, nemůžete daný produkt nebo funkci používat. Stejně tak v případě, že musíme shromažďovat osobní údaje ze zákona nebo abychom s vámi uzavřeli či splnili smlouvu, a vy nám tyto údaje neposkytnete, nebudeme moci smlouvu uzavřít; nebo pokud se to týká stávajícího produktu, který používáte, můžeme jej muset pozastavit nebo zrušit. V takovém případě vás o tom v dané chvíli budeme informovat. Pokud je poskytnutí údajů dobrovolné a rozhodnete se osobní údaje nesdílet, funkce, jako je personalizace, které tyto údaje používají, pro vás nebudou fungovat.
Jak používáme osobní údaje
Společnost Hien používá shromážděná data k tomu, aby vám poskytla bohaté a interaktivní zážitky. Data používáme zejména k:
Poskytování našich produktů, což zahrnuje aktualizace, zabezpečení a řešení problémů, jakož i poskytování podpory. Zahrnuje to také sdílení dat, pokud je to nutné k poskytování služby nebo provádění transakcí, které požadujete.
Vylepšovat a rozvíjet naše produkty.
Personalizujte naše produkty a poskytujte doporučení.
Provádět marketingové akce a propagovat vaše produkty, což zahrnuje zasílání propagačních sdělení, cílenou reklamu a předkládání relevantních nabídek.
Data také používáme k provozování naší obchodní činnosti, což zahrnuje analýzu naší výkonnosti, plnění našich zákonných povinností, rozvoj našich zaměstnanců a provádění výzkumu.
Při plnění těchto účelů kombinujeme data shromažďovaná z různých kontextů (například z vašeho používání dvou produktů Hien) nebo získaná od třetích stran, abychom vám poskytli bezproblémovější, konzistentnější a personalizovanější zážitek, mohli činit informovaná obchodní rozhodnutí a pro další legitimní účely.
Naše zpracování osobních údajů pro tyto účely zahrnuje automatizované i manuální (lidské) metody zpracování. Naše automatizované metody často souvisí s našimi manuálními metodami a jsou jimi podporovány. Mezi naše automatizované metody patří například umělá inteligence (AI), kterou chápeme jako soubor technologií, které umožňují počítačům vnímat, učit se, uvažovat a pomáhat při rozhodování s cílem řešit problémy způsoby podobnými tomu, co dělají lidé. Abychom mohli vytvářet, trénovat a zlepšovat přesnost našich automatizovaných metod zpracování (včetně AI), ručně kontrolujeme některé predikce a závěry vytvořené automatizovanými metodami oproti podkladovým datům, ze kterých byly předikce a závěry provedeny. Například ručně kontrolujeme krátké úryvky malého vzorku hlasových dat, u kterých jsme podnikli kroky k anonymizaci za účelem zlepšení našich řečových služeb, jako je rozpoznávání a překlad.
Ohledně ochrany osobních údajů uživatelů
Pro zajištění důvěrnosti vašich dat během procesu přenosu používáme šifrovací technologii.
Naše postupy pro shromažďování, ukládání a zpracování informací (včetně fyzických bezpečnostních opatření) jsou zavedeny tak, aby se zabránilo neoprávněnému přístupu k našim systémům.
Přístup k osobním údajům mají pouze zaměstnanci společnosti Hien, kteří potřebují osobní údaje pro účely zpracování. Všichni zaměstnanci s takovým oprávněním jsou povinni dodržovat přísné závazky mlčenlivosti stanovené ve smlouvě a porušení těchto pravidel může vést k disciplinárnímu řízení nebo ukončení smlouvy.
Čas zveřejnění: 6. srpna 2024